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Expérience Professionnelle
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Domaines d’Intervention
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Miriam Olfi
Directrice associée
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Ex directrice de formation au Sheraton.
10 ans d’expérience dans le secteur touristique
et hôtelier.
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- Ingénierie de formation
- Identification des besoins
- Elaboration des plans de formation selon les normes CSF (OFPPT)
- Formation des métiers de l’hôtellerie
Formation du formateur
- Coaching des responsables en entreprise
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| Ghizlaine Lahrabli
Directrice associée
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Ex Directrice Six Sigma au Sheraton
10 ans d’expérience dans le secteur hôtelier
Maroc, Espagne, USA et GB
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- Pilotage de projets
- Communication en entreprise
- Techniques de vente
- Gestion du temps
- Formation des métiers de la restauration.
- Revenue Management
- Coaching sur le terrain
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| Jean Marc Maurice
Consultant RH
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32 ans d’expérience en Ressources humaines
France, Sénégal, Haïti et Maroc
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- Organisation du travail
- Etude stratégique
- Mise en place des outils GRH
- Elaboration de business plan industriel et commercial
- Etude de marché
- Analyse financière et gestion juridique
- Certification hygiène (Norme HACCP)
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| Fatima Zohra Guertaoui
Consultante
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15 ans d’expérience dans la formation
hôtelière et touristique.
Enseignante vacataire dans plusieurs écoles supérieures.
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- Marketing général
- Marketing touristique
- Technique d’agence de voyage
- Les outils Marketing
- La dynamique du groupe
- Communication en langue seconde à des fins professionnelles
- Comportement humain et savoir faire
- Traitement des réclamations
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CHAFIQ BENTALEB
Consultant
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Docteur en Gestion des Ressources Humaines
Professeur Universitaire et enseignant dans plusieurs écoles
supérieures de management.
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- Team building
- Droit de travail au Maroc
- Audit social
- Les outils de la Gestion des Ressources Humaines
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